Es el servicio destinado a atender de forma indefinida la gestión de un área determinada, compuesta por un conjunto de procesos. El producto resultante está destinado a ser la piedra angular de un servicio administrativo en la atención a sus clientes, porque permitirá derivar a la plataforma telemática todas las gestiones que requieran intercambio de información y expedición de documentos, y tras una adecuada planificación de los procesos, disponer de un potente sistema de control del flujo de los expedientes con el que dar un excelente servicio, con una reducción importante de los recursos humanos necesarios para atenderlo.

El servicio de mecanización integral se ofrece con intención de que la organización continúe haciendo uso de él de forma indefinida.

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